Política de Privacidade
Na eSimpli, temos o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços.
1. Coleta de informações pessoais
Podemos coletar suas informações pessoais quando você cria uma conta, faz um pedido ou entra em contato com nosso atendimento ao cliente. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento. Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e melhorar a sua experiência.
2. Uso das informações pessoais
Usamos as informações pessoais que coletamos para processar seus pedidos, nos comunicar com você e prestar atendimento ao cliente. Também podemos usar suas informações para personalizar a sua experiência, melhorar nosso site e nossos serviços e enviar a você ofertas promocionais ou novidades, caso você tenha optado por recebê-las.
3. Divulgação de informações pessoais
Podemos divulgar suas informações pessoais a prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso site e na prestação dos nossos serviços. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações e a usá-las somente para as finalidades que especificamos. Também podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e interesses.
4. Segurança das informações pessoais
Levamos a sério a segurança das suas informações pessoais e adotamos medidas para protegê-las contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, processamento seguro de pagamentos e auditorias de segurança periódicas. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro; por isso, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de informações pessoais
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo quaisquer exigências legais ou regulatórias. Quando suas informações não forem mais necessárias, nós as descartaremos com segurança, de acordo com nossas políticas de retenção de dados.
6. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode atualizar os dados da sua conta fazendo login nela ou entrar em contato conosco para exercer seus direitos. Observe que a exclusão das suas informações pessoais pode limitar a sua capacidade de usar nossos serviços.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Avisaremos você sobre quaisquer alterações relevantes publicando a política atualizada em nosso site ou enviando uma notificação. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@esimpli.com