Datenschutzerklärung

Bei eSimpli legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und wann sie weitergegeben werden – damit Sie immer genau wissen, was mit Ihren Daten passiert.

1. Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Support kontaktieren, erfassen wir persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten. Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich brauchen – um Ihre Bestellung auszuführen und Ihnen das beste Erlebnis zu bieten.

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten helfen uns, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren und Sie schnell und zuverlässig zu unterstützen. Außerdem nutzen wir sie, um unser Angebot zu verbessern, Inhalte zu personalisieren oder – sofern Sie zugestimmt haben – Ihnen passende Angebote und Updates zu schicken.

3. Wann wir Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb unserer Website oder bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und nur zu dem Zweck zu nutzen, den wir vorgeben. Außerdem geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen.

4. So schützen wir Ihre Daten

Datensicherheit ist uns wichtig. Wir setzen auf moderne Sicherheitsstandards wie Verschlüsselung, sichere Zahlungsabwicklung und regelmäßige Prüfungen. Dennoch gilt: Kein System ist zu 100 % vor Zugriffen geschützt. Wir tun unser Möglichstes – garantieren können wir absolute Sicherheit jedoch nicht.

5. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie brauchen – zum Beispiel zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder für Ihre Bestellungen. Sobald wir sie nicht mehr benötigen, löschen wir sie sicher und datenschutzkonform.

6. Ihre Rechte

Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen lassen. Melden Sie sich dafür einfach in Ihrem Konto an oder schreiben Sie uns. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Daten löschen lassen, kann es sein, dass bestimmte Funktionen oder Services für Sie nicht mehr verfügbar sind.

7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie kann sich ändern – z. B. wenn sich gesetzliche Vorgaben ändern oder wir unsere Services anpassen. Über größere Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig einen Blick in die Datenschutzerklärung zu werfen.

Fragen?
Schreiben Sie uns gerne an: privacy@esimpli.com