A maioria dos modelos recentes de iPhone, Google Pixel e Samsung é compatível com eSIM. Confira seu modelo aqui → Compatibilidade.

• iPhone: escaneie nosso QR code (ou escolha Usar QR Code) e siga as instruções. Ao terminar, selecione o plano da eSimpli em Dados Celulares e ative o Roaming de Dados.
• Android: adicione o eSIM, escaneie nosso QR code ou insira o endereço SM-DP+ e o código de ativação e, depois, ative o roaming de dados.
  
  A instalação costuma levar poucos minutos.
  
  Veja: Guia para iPhone • Guia para Android.

Sim — use o Wi-Fi ou os dados do seu chip principal para baixar o perfil do eSIM após a compra.

Escolha seu destino/plano, finalize a compra e enviaremos por e-mail o QR code, além do endereço SM-DP+ e do código de ativação. Deixe esse e-mail à mão na hora de instalar.

Os planos normalmente começam na primeira conexão (não na compra) e valem por um número fixo de dias consecutivos. Confira na página do plano a validade exata e eventuais regras de uso justo.

Sim, na maioria dos celulares recentes (Dual SIM). Mantenha ligações/SMS no seu chip principal e use a eSimpli para dados no eSIM. Alguns modelos também aceitam dois eSIMs; isso varia conforme o aparelho/região.

Geralmente sim. O hotspot (compartilhamento de internet) funciona na maioria dos aparelhos e destinos. Se algum país tiver restrições, informamos isso na página do plano.

Nossos eSIMs de viagem são somente de dados.
Use apps como WhatsApp, FaceTime, iMessage, Telegram ou outros serviços VoIP para ligações e mensagens.

Celulares bloqueados por operadora geralmente não aceitam eSIMs de terceiros. Peça à sua operadora para desbloquear o aparelho ou confira o status de desbloqueio nas configurações do celular antes de comprar.

Configuração instantânea, sem trocar chips de plástico, seu número continua ativo para ligações/SMS, preço pré-pago e dados 4G/5G locais e confiáveis.

Sim. Se o eSIM já estiver instalado, basta ATIVAR a linha da eSimpli e garantir que o Roaming de Dados esteja ATIVADO — ele vai se registrar na rede local.

Os QR codes geralmente são de uso único, e nem sempre é possível transferir perfis de eSIM. Instale no aparelho que você vai levar na viagem.