Política de Privacidad

Política de Privacidad de eSimpli

En eSimpli, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.


1. Recogida de información personal

Recopilamos información personal cuando creas una cuenta, realizas un pedido o contactas con nuestro equipo de atención al cliente. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. Solo recogemos la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia.


2. Uso de la información personal

Utilizamos tu información personal para procesar pedidos, comunicarnos contigo y brindarte soporte. También podemos usarla para personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y enviarte promociones o novedades, si has dado tu consentimiento para ello.


3. Divulgación de información personal

Podemos compartir tu información con proveedores externos que nos ayudan a operar el sitio y prestar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tus datos y usarlos solo para los fines establecidos. También podremos divulgar tu información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.


4. Seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos y hemos implementado medidas para protegerlos frente a accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado, procesamientos de pago seguros y auditorías de seguridad periódicas. No obstante, ningún sistema es 100 % infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.


5. Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos requisitos legales. Una vez que ya no sea necesaria, eliminaremos tu información de forma segura conforme a nuestras políticas de retención de datos.


6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes actualizar tus datos iniciando sesión en tu cuenta o contactándonos directamente. Ten en cuenta que eliminar tu información puede limitar el uso de algunos de nuestros servicios.


7. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Te notificaremos sobre cambios importantes publicándolos en nuestro sitio web o enviándote un aviso. Te recomendamos revisar esta política con regularidad.


Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a privacy@esimpli.com.