En eSimpli, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Recopilación de Información Personal

Podemos recopilar información personal cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Solo recopilamos la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

2. Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal recopilada para procesar tus pedidos, comunicarnos contigo y ofrecer soporte al cliente. También podemos usar tu información para personalizar tu experiencia, mejorar nuestro sitio web y servicios, y enviarte ofertas promocionales o actualizaciones si has dado tu consentimiento para recibirlas.

3. Divulgación de Información Personal

Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines que especificamos. También podemos divulgar tu información si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos e intereses.

4. Seguridad de la Información Personal

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal y hemos implementado medidas para protegerla contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Estas medidas incluyen cifrado, procesamiento de pagos seguro y auditorías de seguridad periódicas. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Conservación de la Información Personal

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales o regulatorios. Una vez que ya no se necesite, eliminaremos la información de forma segura conforme a nuestras políticas de retención de datos.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes actualizar tus datos accediendo a tu cuenta o contactarnos para ejercer tus derechos. Ten en cuenta que eliminar tu información personal puede limitar tu capacidad de utilizar nuestros servicios.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante publicando la política actualizada en nuestro sitio web o enviándote una notificación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en privacy@esimpli.com.