Términos y Condiciones

Gracias por elegir nuestro servicio eSIM para sus viajes internacionales. Antes de usar nuestros productos, lea y comprenda los siguientes términos y condiciones:

1. Activación y entrega: Nuestras eSIM se activan al instante tras la compra y se envían a tu correo electrónico. Asegúrate de proporcionar una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de compra.

2. Compatibilidad: Nuestras eSIM son compatibles con dispositivos desbloqueados compatibles con la tecnología eSIM. Por favor, verifique la compatibilidad de su dispositivo antes de comprar nuestros productos.

3. Uso: Nuestras eSIM son exclusivamente para uso personal. No deben revenderse, transferirse ni utilizarse con fines comerciales.

4. Planes de datos: Nuestras eSIM incluyen planes de datos precargados para países o regiones específicos. Estos planes son válidos por el periodo especificado al momento de la compra. Tenga en cuenta que los datos no utilizados no se pueden transferir al siguiente periodo de uso.

5. Reembolsos y cancelaciones: Debido a la naturaleza de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos ni cancelaciones una vez activada y entregada la eSIM. Si tiene algún problema con el proceso de activación o entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

6. Responsabilidad: Si bien nos esforzamos por ofrecer conexiones a internet estables y rápidas, no podemos garantizar un servicio ininterrumpido en todas las ubicaciones. Factores como la cobertura de la red, las normativas locales y la compatibilidad de los dispositivos pueden afectar el rendimiento de nuestras eSIM.

7. Privacidad: Respetamos su privacidad y solo recopilaremos y utilizaremos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro servicio eSIM, usted consiente la recopilación y el uso de su información personal según lo estipulado en nuestra Política de Privacidad.

8. Propiedad intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro servicio eSIM, incluyendo, entre otros, marcas comerciales, logotipos y contenido, son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Se le prohíbe usar, reproducir o modificar nuestra propiedad intelectual sin consentimiento previo por escrito.

9. Cambios en los Términos y Condiciones: Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar los términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

Al comprar y usar nuestro servicio eSIM, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.